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 账户问题  >  手机收不到短信、语音验证码怎么办？

手机收不到短信、语音验证码怎么办？

手机收不到短信、语音验证码的几种情况：

  1. 手机装了拦截软件；
  2. 网络接收延迟；
  3. 手机关机、暂无信号、欠费或者停机；
  4. 用户自己在运营商那边设置了黑名单；
  5. 手机无法接收长度超过70个字的短信；
  6. 手机在境外使用或者使用境外手机；
  7. 手机短信息存储满了；
  8. 个别地区有手机网络、运营商故障等。

如果无法收到验证码，建议可先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：
1.解除应用软件的拦截，或者更换一个手机；
2.欠费停机，缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取；
3.联系运营商取消黑名单；
4.如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取；
5.重启您手机，再尝试操作。

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